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针对竹地板失去光泽的问题，可以尝试以下方法解决：
1、精油补救：使用专用的木地板精油均匀涂抹在竹地板表面，能够唤醒竹地板的色泽和亮度，涂抹时注意不要将精油直接倒在地板上，而是滴在湿布上，再轻轻擦拭地板表面。
2、重新打蜡：根据竹地板的材质和表面工艺选择合适的护理蜡进行打蜡，打蜡后光泽度会有明显提高，注意打蜡前先清理地板上的污渍和表面的粗糙物，均匀涂抹蜡质，等待自然风干。
3、使用清洁工具：使用半湿的拖把进行擦拭，避免使用腐蚀性的清洁剂，保持地板的干净和清洁，对于日常清洁，可以使用软毛巾或拖把进行干擦，避免潮湿的环境影响竹地板的光泽。
至于竹子地板的优点和缺点如下：
优点：
1、环保：竹子的生长周期短，可再生性强，因此使用竹子制作的竹地板相对于实木地板更加环保。
2、稳定性好：竹子本身的材质坚硬、韧性高，所以竹地板的稳定性非常好，不易出现变形和开裂的情况。
3、质感好：竹地板的表面纹理清晰、色彩自然，给人一种质朴典雅的感觉。
4、易打理：竹地板的表面经过特殊处理，耐磨、耐刮、耐污，日常清洁和保养相对简单。
缺点：
1、季节性膨胀问题：竹地板在过于潮湿或干燥的环境下可能会出现膨胀或开裂的问题。
2、难以修复：一旦出现损坏或磨损，修复难度较大，可能需要整体更换。
3、价格较高：由于竹子的采集和加工过程相对复杂，竹地板的价格通常较高。
仅供参考，如需了解更多关于竹地板的信息，建议咨询专业商家或装修人员，对于失去光泽的竹地板，如果尝试以上方法仍无法恢复，建议寻求专业人员的帮助。